SELAMAT TINGGAL, MANUAL !

22 10 2009

Ketika anda memasuki pintu masuk utama sebuah Rumah Sakit , terlintas dibenak anda betapa rumitnya kegiatan yang ada didalamnya. Terutama untuk melayani dan memuaskan konsumennya yang jumlahnya ratusan bahkan ada yang ribuan setiap harinya.. Situasi tersebut dihadapkan dengan adanya perkembangan teknologi di bidang informasi yang telah memberikan pengaruh dalam segala aspek kehidupan. Perilaku masyarakat pengguna RS inipun mengalami perubahan yang luar biasa. Demikian juga di dalam pengelolaan rumah sakit, masyarakat pengguna jasa rumah sakit mulai menuntut layanan yang lebih baik dan lebih cepat. Guna menjawab tantangan tersebut   sudah sepantasnya para  direktur rumah sakit, melakukan salah satu gebrakan dengan menerapkan Sistim Informasi Manajemen Rumah Sakit atau SIM-RS (Hospital Management System).

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah sebuah program aplikasi yang dirancang untuk meningkatkan kinerja para, Dokter dan asisten dokter, Bidan dan Perawat,  Staff Administrasi dan Personalia ,Apoteker,Logistik serta TOP Manajerial sehingga akan mendapatkan berbagai kemudahan selama mereka menjalankan operasional kerja sehari-hari. Melalui program aplikasi ini, seluruh pihak rumah sakit akan dapat dengan mudah, cepat, akurat dalam mengetahui dan menyajikan data-data pasien, melakukan pengolahan data secara terintegrasi dari setiap unit, berkomunikasi dengan sub bagian lainnya up to date dengan berbagai kegiatan maupun perkembangan di rumah sakit dimana mereka berada dan kapanpun mereka memerlukannya dengan cukup didepan sebuah komputer yang telah terhubung melalui sistem jaringan local area network (LAN), Wireless Area network(WAN) dan lain lain-lain. Cepatnya proses pengolahan dan tingginya akurasi dalam perhitungan data-data karena semua proses dan perhitungan dilakukan secara terintegrasi dan otomatis akan meningkatkan kualitas para tenaga medis di rumah sakit karena kemampuan mereka di dalam menyiapkan dan memberikan layanan kesehatan akan benar-benar diuji. Tingginya kualitas layanan para karyawan rumah sakit karena mereka akan dituntut untuk bisa memberikan layanan dan informasi yang sifatnya real time dan akhirnya  dapat meningkatkan citra rumah sakit sebagai the leading hospital di dalam memberikan Quality Health Services. Lantas apa yang dimaksud dengan Billing System itu? Billing System dari 2 (dua) kata bahasa Inggris yaitu bill yang bermakna bon, rekening atau tagihan  dan system yang bermakna sistim, jaringan atau susunan merupakan salah satu aplikasi sistem pembayaran rumah sakit untuk pelayanan pasien pada Instalasi Rawat Jalan, Instalasi Gawat Darurat, Instalasi Rawat Inap serta Instalasi Sarana penunjang (Laboratorium, Radiologi dll),  jadi boleh dikata billing system adalah bagian aplikasi dari SIM-RS.  Sebagaimana diketahui saat ini banyak rumah sakit pemerintah telah menjelma berstatus BLU dan BLUD.  Dengan BLU dan BLUD rumah sakit dapat mengelola keuangan secara mandiri, sehingga proses berlangsung lebih cepat. Hal ini membuat pembiayaan operasional lebih cepat dilaksanakan. rumah sakit dapat lebih mengedepankan transparansi pengelolaan keuangan pembayaran atas jasa pelayanan yang berdasar  remunerasi (pembagian jasa berdasarkan kinerja) diberikan kepada dokter, perawat, atau jasa petugas kesehatan lainnya dapat dilakukan lebih cepat dan transparan. Dengan kondisi ini operasional akan lebih cepat dan mutu pelayanan dapat ditingkatkan. Untuk itu sarana prasarana dan sistem yang mendukung mutlak diperlukan  diantaranya dengan keterbukaan dan tranparansi manajemen yang bagus serta on-line dan itu berarti SIM-RS merupakan sesuatu yang mutlak (wajib) ada karena inti dari SIM-RS adalah pengelolaan keuangan menuju ke Transparansi dan Akuntabel. Billing System merupakan awal dari SIM RS  selain untuk memback-up proses BLU dan BLUD juga dapat digunakan untuk mengerjakan remunerasi menuju tujuan BLU dan BLUD diantaranya dalam peningkatan mutu pelayanan, pelayanan menjadi transparan karena semua data terekam, dan pengelolaan keuangan menjadi transparan dan akuntabel yang dapat diketahui langsung oleh pasien. Dengan sistem remunerasi berarti mengakui  pekerjaannya sesuai dengan keringatnya, diharapkan pada akhirnya kinerja dan mutu pelayanan akan meningkat. Bagaimana kondisi SIM-RS di Anda?. Jika kita andaikan output atau data yang dihasilkan SIM-RS adalah sebuah hidangan suatu masakan maka kondisi riil saat ini bisa dikatakan bahwa masyarakat RS secara umum belum semua menikmati secara penuh bahkan banyak rumah sakit dan bagian-bagian tertentu di rumah sakit maupun pemeagang saham yang hanya mencium baunya saja sudah malas apalagi mencicipi dan menikmatinya padahal jika mau mencicipi niscaya akan ketagihan dan lengket. Sebagai contoh penikmat sejati beberapa rumah sakit menuntut setiap pemeriksaan yang akan dilakukan harus di entry dahulu sehingga kebocoran pendapatan dapat diminimalisasi sampai 99.9% bahkan 100%,. Berbagai pertanyaan yang sering dikemukanan baik oleh tenaga medis maupun paramedis seputar mengenai jasa saat inipun sudah dapat dijawab  oleh SIM-RS baik secara total mapun by name (per nama). Pendapatan bulanan, harian, perjam pun sudah bisa disajikan dengan SIM-RS ini. Pembagian jasa ingin dilakukan awal bulan, setiap minggu bahkan harian secara sistem sudah siap.  Secara faktual sebenarnya. Sekarang pertanyaannya adalah apakah konsumen bersedia mencicipi dan menikmati hidangan yang kita sajikan? Dan jika mau kita yakin  bahwa harapan bahkan  mimpi-mimpi kita dapat menjadi sebuah kenyataan. Jadi, lupakan manual, dan beraliahkan ke data electronik

Iklan

Aksi

Information

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s




%d blogger menyukai ini: